许多用户买的水货手机，通常是卖家刷好了系统（已经事先解锁，刷好了ROM），而HTC的水货来自世界各地，版本参差不齐，而当用户在升级自定义ROM时不小心出错或者突发别的情况时，机器有可能无法正常运作，那么这时候能够解救机器的办法就是刷HTC手机销售地区的原厂ROM，这样您的爱机还有一线生机，但是用户对于自己手机的销售地区并不了解，在购买时也并不关心。其实，HTC官方是有提供这样一个渠道，你可以通过HTC的官网快速查询到爱机的详细信息，就像婴儿的出生证明，在刷ROM出现问题时，这将是指引你爱机重新回复正常的明灯。
知道了途径和作用，那么应该如何查询，其实很简单，请跟着小编一步步往下看，首先你所需要进入HTC的查询站点（点此进入）http://service.htceurope.com/htcdistributor/Default.aspx，（如下图所示）你将看见一个简洁的表单，在表单的第一个文本框内输入IMEI码（可通过*#06#查询获得），在第二个文本框内输入S/N码，第三个文本框内不填则默认为英语，点击查询按钮后，既可以得到查询结果。
应该如何获取S/N码？HTC官方也给出图示：
得到了机器的详细信息后，再一同看看这些信息的组成，小编以S1普通版为例，得到信息如下：
SN :SZ7**********
IMEI :3567**********
Part Number :99HDM0**-00
Part Description :SKU,DOPOD-ASIA,English-WWE,GENERIC,PDAPhone,Black,w/WiFi,Normal SIM,Singapore/Philippines/Vietname,ELF-P2A,w/o SIM Lock
Customer Name :
Customer Model :
HTC Model :ELF-P2A
Error Message :
从以上信息，我们可以看到在提交后的到的结果中，有一项为设备的详细描述：其中包含：设备的语言（English-WWE），颜色（Black,），是否有带无线网络(w/WiFi)，原销往地（Singapore/Philippines/Vietname），型号（ELF-P2A），是否有带网络锁（w/o SIM Lock）等详细信息。Customer Name是客户名称，这里的客户指的是作为OME厂商的宏达（HTC）的客户，也就是谁在HTC这里定制的这一款手机。Customer Model是客户处型号、代号。HTC Model是该产品在原厂HTC的研发代号。
小编另外附上部分机型地区参考示例：
1：EU：欧盟
2：SGP：新加坡
3：IDN：印度尼西亚
4：MIDDLE EAST：中东
5：EasternEurope：东欧
6：CSL,HKG：香港，CSL（运营商）定制
7：GBR：英国
8：MYS：马来西亚
9：TWN ：台湾
注：如有不同，请以机器为准，仅供参考。
相信通过此种办法，每个拥有HTC机器的玩家都能够了解爱机的信息，以解不时之需，同时还能够根据机器信息辨别自己的爱机是否经过翻新或者拼装。
SN :HT9CFNW07648
IMEI :354120032235796
Part Number :99HJY030-00
Part Description :SKU,HTC,Traditional Chinese,TWN,Regional ID Low,Rigid Gray,w/o SIM Lock,LEO-C9#ASIA
Customer Name :Synnex Technology International Corporation
Customer Model :
HTC Model :LEO-C9
Error Message :
SN :HT9BHNW02098
Part Number :99HJY031-00
Part Description :SKU,HTC,English-WWE,Singapore/ Malaysia / Philipine,Regional ID Low,Rigid Gray,w/o SIM Lock,LEO-C9#ASIA
Customer Name :
Customer Model :
HTC Model :LEO-C9
Error Message :
SN :HT01SNW04767
IMEI :354120034246346
Part Number :99HJY033-00
Part Description :SKU,CSL,Traditional Chinese,HKG,HTC,Regional ID Low,RigidGray,w/o SIM Lock,LEO-L9
Customer Name :
Customer Model :
HTC Model :LEO-L9
Error Message :
我刚买了HTC Diamond2，打开后盖后里面显示了几组数据，能不能帮我看看这些数据的含义，我买到了会不会是翻新机！37H00173-01M-A HTW-EU-091215;37H00142-0 HTW-BT-09;37H00141-01M-A HTW-GRS-09111,里面注明made in taiwan,谢谢，急！
问题补充：3561580285*****
Part Number :99HJY030-00Part Description :SKU,HTC,Traditional Chinese,TWN,Regional ID Low,Rigid Gray,w/o SIM Lock,LEO-C9#ASIACustomer Name :Synnex Technology International CorporationCustomer Model :HTC Model :LEO-C9Error Message
问题补充：SN :HT9CFNW07648IMEI :354120032235796
SN :HT9CANW02183
IMEI :354120031843913
Part Number :99HJY033-00
Part Description :SKU,CSL,Traditional Chinese,HKG,HTC,Regional ID Low,RigidGray,w/o SIM Lock,LEO-L9
Customer Name :
Customer Model :
HTC Model :LEO-L9
Error Message
SN :HT9CSNW00035
IMEI :354120032785030
Part Number :99HJY002-00
Part Description :SKU,HTC,English-WWE,GBR,RigidGray,w/oSIM Lock,LEO-C9#EMEA
Customer Name :
Customer Model :
HTC Model :LEO-C9
Error Message :